PRIVACIDADE
Exclusão de dados
Última atualização: 28 de setembro de 2026.
Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais associados ao seu atendimento, pedido ou interação com a Govea Agropet, inclusive pelos canais do Facebook e Instagram.
Como fazer o pedido
- Envie um e-mail para goveaagropetlrv@gmail.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”. Você também pode falar com uma das lojas pelos canais de atendimento disponíveis na página inicial.
- Informe seu nome, o telefone ou perfil usado no contato, a loja com a qual conversou e, se houver, o número do pedido. Descreva quais dados deseja excluir. Não envie senhas ou documentos sensíveis no primeiro contato.
- A equipe poderá pedir informações adicionais para confirmar que os dados pertencem a você. Depois da verificação, analisará a solicitação e informará o resultado pelo mesmo canal.
O que acontece após a solicitação
A Govea excluirá ou anonimizará os dados que puder identificar e cuja manutenção não seja necessária. Alguns registros de compra ou atendimento poderão ser conservados quando houver obrigação legal ou outra hipótese de conservação prevista na LGPD. Nesse caso, explicaremos quais dados foram mantidos e o motivo.
Se você deseja remover uma conexão com Facebook ou Instagram, também pode revogar o acesso nas configurações da respectiva plataforma. Essa ação não substitui o pedido de exclusão de dados que eventualmente tenham sido recebidos pela Govea.
Mais informações
Consulte a Política de Privacidade para saber como usamos os dados e quais são seus direitos.